Question 1

Wat is de minimale leeftijd?

Accepted Answer

Dit verschilt per evenement. Kijk goed bij de algemene informatie over het evenement bij het aankopen van je kaartje. Dit kun je ook terug vinden op het evenement op Instagram & Facebook. Zorg dat je altijd een geldig identiteitsbewijs bij je hebt!

Question 2

Ik heb een ticket gekocht maar nog niet ontvangen, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Geen paniek! Wij zien dat je je kaartje hebt betaald. Stuur een mailtje naar tickets@eventix.nl, dan zorgen zij ervoor dat jij als nog je kaartje zo snel mogelijk ontvangt of zoek deze op via de onderstaande knop.

Question 3

Waar kan ik tickets kopen?

Accepted Answer

Deze kun je vinden in onze ticketshop. Druk in het menu op 'Events'. Nu zou je automatisch terecht moeten komen bij al onze evenementen.

Question 4

Kan ik promoter worden van jullie evenementen?

Accepted Answer

Ja zeker! Wij hanteren wel altijd limieten voor onze ambassadeurs. Vraag gerust of er nog een plekje is!

Question 5

Kan ik tickets kopen voor mijn vrienden?

Accepted Answer

Ja! Je kan gewoon tickets kopen voor je vrienden ondanks dat ze dan op jouw naam staan. Zorg er wel voor dat jullie tijdens het scannen allemaal een aparte ticket hebben.

Question 6

Hoe en wanneer ontvang ik mijn tickets?

Accepted Answer

Wanneer je tickets besteld hebt via onze ticketshop, ontvang je binnen een paar minuten een bevestiging in je mailbox. Vervolgens ontvang je jouw e-tickets in je mailbox. Print deze uit (op je telefoon of wallet voor Iphone is ook goed) en neem deze mee naar het evenement. Niks ontvangen? Zoek dan je ticket op via hier.(https://eventix.nl/search)

Question 7

Heeft Club OTR huisregels?

Accepted Answer

Ja. Deze kan je terug vinden bovenaan onze website onder het kopje 'Houserules'.

Question 8

Ik wil op de hoogte blijven van al jullie evenementen, kan dat?

Accepted Answer

Ja zeker! Volg ons op Instagram en abonneer op onze nieuwsbrief!

Question 9

Is er een garderobe aanwezig?

Accepted Answer

Ja zeker, wij werken niet meer met kluisjes. Let op! Club OTR is niet aansprakelijk voor diefstal en/of het zoekraken van kledingstukken e.d.. Bij verlies van je garderobenummer dien je te wachten tot alle jassen zijn teruggegeven, om diefstal te voorkomen.

Question 10

Waar kan ik de foto's vinden?

Accepted Answer

Wij zorgen er voor dat wij de foto's z.s.m. na het feest uploaden op onze Facebook pagina. Deze kan je ook terug vinden op onze website onder het kopje 'Photos'. Elke foto mag je opslaan voor privé gebruik. Let op: zakelijk gebruik is NIET toegestaan!

Question 11

Tot hoe laat kan ik naar binnen?

Accepted Answer

De deuren openen om 23:00, wanneer de deuren sluiten verschilt per event. Hou onze social media in de gaten voor wanneer de deuren sluiten per evenement!

Question 12

Worden er alcoholische drankjes verkocht?

Accepted Answer

Ja. Op al onze evenementen worden alcoholische drankjes verkocht mits je 18 jaar of ouder bent. 16+ feestje maar toch 18 jaar of ouder? Dan wordt dit d.m.v. je ID gecontroleerd bij de entree. Je ontvangt dan een 18+ bandje.

Question 13

Ik ga niet meer naar het evenement toe, krijg ik mijn geld terug?

Accepted Answer

Nee. Gekochte tickets kunnen helaas niet geannuleerd worden.

Question 14

Zit er een verschil tussen de Early Ticket, Normal Ticket en Late Ticket?

Accepted Answer

Ja zeker. Hoe eerder je besluit een kaartje te kopen voor een evenement, hoe goedkoper die is.
Slim dus als je z.s.m. een kaartje bemachtigd. Zo ben je altijd goedkoper uit!

Question 15

Tot hoe laat is het evenement?

Accepted Answer

Dit kun je terug vinden bij de informatie van het evenement op onze website of op de Instagram/Facebook pagina. Kan je het niet vinden? Dan staan het altijd nog op je ticket!

Question 16

Ik sta op de foto bij een van jullie evenementen maar wil deze graag verwijderen, kan dat?

Accepted Answer

Ja. Stuur ons gerust een bericht met de desbetreffende foto en dan zorgen wij er voor dat deze van al onze kanalen wordt verwijderd.

Question 17

Wat moet ik doen als mijn betaling niet lukt?

Accepted Answer

Neem contact met ons op via tickets@eventix.nl en beschrijf duidelijk het probleem. Wij gaan er dan mee aan de slag en kijken hoe we jou het beste kunnen helpen!

Question 18

Ik ben mijn ticket kwijt, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Geen paniek! Je kunt je ticket terug zoeken via hier (https://eventix.nl/search)of druk op de onderstaande knop.

Question 19

Ik ben iets vergeten/kwijtgeraakt tijdens een van jullie evenementen, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Gevonden voorwerpen en ingenomen voorwerpen die niet zijn opgehaald, worden na afloop van het evenement bewaard. Neem gerust contact met ons op en dan kijken wij of jouw voorwerp er tussen zit.

Question 20

Ik wil een bedrijfsfeest geven, hoe zit het traject eruit?

Accepted Answer

Kennismaken -> Brainstormen -> Persoonlijk voorstel -> Akkoord! -> DJ/muzikant, licht, geluid.. tijd om te feesten!
Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem gerust contact met ons op.

Question 21

Waarom een bedrijfsfeest?

Accepted Answer

Een bedrijfsfeest geeft je personeel een waardevolle morele boost. Het biedt hen de kans om samen een leuke tijd te hebben, elkaar beter te leren kennen en met nog meer motivatie voor je te werken. Kortom, een effectieve vorm van teambuilding.

Daarnaast is het een uitgelezen moment om je bedrijf op een professionele en representatieve manier te presenteren aan zowel bestaande als potentiële klanten. Zo versterk je de band met je huidige klanten, vergroot je de loyaliteit en maak je het aantrekkelijker voor nieuwe klanten om met jou in zee te gaan!

Question 22

Heb je een vraag en staat deze nog niet in de vragen hierboven?

Accepted Answer

Stuur gerust een bericht met je vraag. Wij reageren zo snel mogelijk!

EVENTS

PHOTOS

HOUSERULES

VEELGESTELDE VRAGEN